Ещё на заре появления почты как средства основной коммуникации появилась неукоснительная традиция подписывать письма. Авторы бумажных посланий считали своим долгом в обязательном порядке завершать текст финальным росчерком пера - от кого. В зависимости от содержания текста и, конечно же, адресата (его получателя) внизу почтовой весточки размещались подписи типа «С уважением…», «Твоя любимая… », «Крепко обнимаю и целую, твой… », «С превеликим почтением…. » и т.д.
Всех вариантов и не перечесть, как было, а как сейчас, так и подавно. И это всё к тому, уважаемый читатель, что обычай подписываться под письмом имеет силу и в электронной почте. Знаете ли, для солидности, интеллигентности, осведомлённости, да и просто для красоты, так сказать, внешнего вида сообщений некоторые пользователи ставят онлайн в них подписи.
Не игнорируйте и вы эту возможность. Поверьте, она вам очень даже может пригодиться. В особенности, если бизнесом каким занимаетесь или решили с кем-то познакомиться. Тем более, чтобы научиться ею пользоваться, потратите всего-то минуту-две. В этой статье рассматриваются руководства по тому, как сделать подпись в электронной почте на популярных сервисах - Gmail, Яндекс, Mail.ru и др.
Примечание. Если в этой статье не описывается сервис, в котором вы хотите оформить подпись, попробуйте отыскать настройки этой опции самостоятельно, ориентируясь на приведенные руководства. Во многих интерфейсах e-mail настройки имеют определённую схожесть.
Gmail
1. Находясь в профиле ящика, вверху справа, щелчком откройте ниспадающее меню под значком «шестерёнка».
2. В списке разделов клацните «Настройки».
3. Прокрутите первую вкладку немного вниз. В блоке «Подпись» клацните вторую радиокнопку, чтобы появилась форма.
4. В поле под панель кнопок для редактирования введите подпись.
Внимание! Если желаете размещать её перед цитатами в письмах, кликните окошко «Добавлять эту подпись… » под полем ввода.
5. Проверьте, правильная ли получилась надпись, устраивает ли вас оформление введённого текста. Если всё «OK», кликните в нижней части вкладки кнопку «Сохранить изменения». Теперь, когда вы решите создать и отправить кому-нибудь послание, в форме будет автоматически размещаться созданная вами подпись. То есть, каждый раз создавать её не придётся.
Yandex
1. В правой части верхней панели нажмите кнопку «шестерня».
2. В выпавшем меню «Все настройки» клацните первый пункт - «Личные данные, подпись, паспорт».
3. По умолчанию сервис создаёт, как минимум, одну подпись, используя данные пользователя (имя, фамилию, телефон). Но вы можете всегда изменить стандартный вариант. Для этого кликните на открывшейся странице «Добавить… » и введите текст в поле.
4. Если нужно отредактировать подпись (например, требуется правильно написать какое-либо слово), в её панели клацните иконку «карандаш» и затем в открывшемся поле приступайте к правке.
5. Выберите местоположение текста: клацните кнопку «…после ответа» или «внизу… письма».
6. Если у вас несколько подписей (примеры в блоках на странице настроек), в надстройке «Выбор подписи» поставьте «галочку». Таким образом, у вас появится возможность выбирать созданные образцы в процессе написания и оформления письма.
7. Вставка подписей осуществляется так:
- Наведите курсор справа от размещённой подписи. Когда появится «стрелочка», нажмите её.
- В выпавшем меню выберите необходимый вариант.
Mail.ru
1. Кликните по своему логину (адресу почты) в верхнем правом углу.
2. В панели перейдите в раздел «Настройки почты».
3. Кликните подраздел «Имя отправителя и подпись».
4. Укажите в полях «Имя… » и «Подпись» необходимую информацию. Клацните «Сохранить».
Если требуется добавить несколько вариантов, клацните «Добавить… » и также заполните поля.
Внимание! «Галочка» в опции «По умолчанию» говорит о том, что именно эта подпись будет автоматически добавляться в поле письма.
5. Кликните вверху слева кнопку «Написать письмо». На дисплее появится форма для отправки с созданной подписью.
Ukr.net
1. В профиле кликните рядом с логином кнопку «три полоски».
2. Откройте подраздел «Учётная запись».
3. В поле «Подпись» введите с необходимый текст.
4. В надстройке «Размещение» выберите местоположение: после ответа, в конце письма.
Outlook
В почтовых клиентах настройка подписи так же, как и в онлайн-сервисах, является приоритетной. Разберём работу с ней на примере почтового приложения Outlook от компании Microsoft.
Может ли постановка одной маленькой запятой вызвать серьёзный спор? Вполне. Приведёт ли этот спор к мировому соглашению? Практика показывает, что такое случается нечасто. В последнее время вокруг написания и обособления словосочетания «с уважением» возникла целая полемика среди уважаемых филологов, представляющих разные печатные органы информации и сайты. Одни утверждают, что после «с уважением» следует ставить запятую, другие категорически против.
Давайте разберёмся подробнее с этой проблемой и определимся, как будет писать правильнее, — предпочесть написание с запятой или без неё.
Какой это член предложения?
Официальные письма нередко завершаются подобной фразой:
Полагаюсь на правильное понимание Вами данной ситуации и ожидаю дальнейших распоряжений.
С уважением и надеждой на длительное сотрудничество,
Генеральный директор А. Е.
Парадоксальность традиции ставить запятую после «с уважением» в деловой переписке заключается в том, что нормы русского языка этот вопрос никак не освещают.
С точки зрения русского синтаксиса данное словосочетание — это дополнение, управляемое дательным падежом. Оно стоит в ряду других аналогичных дополнений:
- «с достоинством»,
- «с честью»,
- «с любовью»,
- «с гордостью»,
- «с грустью»,
- «с преданностью » и так далее.
Рассмотрим правила пунктуации с дополнениями:
1 Дополнение никакими знаками препинания на выделяется независимо от того, в какой части предложения оно находится.
С грустью я смотрел на своего постаревшего друга.
Наши воины с достоинством и честью защищают мир и покой страны.
Главный инженер относился к рационализаторам с уважением.
2 В случае перечисления однородных членов предложения, куда входит и словосочетание «с уважением», последнее выделяется запятыми на общих основаниях.
С детской любовью, с уважением, с горячей привязанностью мы относимся к нашей первой учительнице.
С уважением, с детской любовью, с горячей привязанностью мы относимся к нашей первой учительнице.
С детской любовью, с горячей привязанностью, с уважением мы относимся к нашей первой учительнице.
3 Если словосочетание «с уважением» осложняется соседством вводного слова , деепричастного оборота , то пунктуация соблюдается по правилам написания этих синтаксических конструкций.
К несчастью, с уважением относившийся к Иванову директор не стал отстранять его от работы, что и привело к аварии.
Приступая к любому делу, с уважением относись к технике безопасности.
Лесков относился к мнению коллег-писателей с уважением, но всегда шёл своей дорогой, часто наперекор общему мнению.
К Бунину после выхода поэмы «Песнь о Гайавате» стали относиться с уважением, что потом вылилось в присвоение ему почётного звания академика.
Что говорят правила русского языка?
Несмотря на сравнительно недавний опыт написания фразы «с уважением» без запятой после неё, новый вариант, в котором запятая используется, стал более привычным.
С уважением,
Начальник ИТ-отдела М.Ю.
С уважением, координатор продаж Будилова Е.
Давайте проверим аргументы, почему это словосочетание обособляться не должно :
1 Аргумент лингвиста-теоретика и переводчика-синхрониста Д. И. Ермоловича .
Фразу «с уважением» можно представить в виде фрагмента, неполного предложения, и, если воссоздать её первоначальный вид, можно получить:
Это письмо написал с уважением и надеждой на длительное сотрудничество Генеральный директор А. Е.
Сравните с фразой-посвящением:
Дорогой А. с благодарностью и уважением посвящает свою книгу автор
Запятая перед словами «Генеральный директор А. Е.» в письме делает их обращением:
С уважением и надеждой на длительное сотрудничество, Генеральный директор А. Е.
С глубоким уважением и любовью.
Александр Блок (из письма Ф. Соллогубу)
Также это написание можно сопоставить с другой формулой вежливости «искренне Ваш», после которой в большинстве случаев запятая не ставится (иногда это словосочетание выделяется тире).
Искренне ваш - Аэрофлот
Искренне Ваш П. Капица
Уточнение. В современных произведениях авторы, приводя примеры писем персонажей, пользуются другой схемой пунктуации.
Буду рад, если что-то из моих разысканий Вам пригодится. С уважением, С.П. Голубев (Майя Кучерская, 2014)
В переведённых с другого языка письмах могут выделяться запятой такие фразы, как «искренне Ваш».
Искренне Ваш, Генрих Буркард
Запятая, пришедшая из английского языка
В разные исторические периоды в России возникала мода на иностранные языки. В окружении Петра I любили разговаривать на смеси голландского с немецким. При Екатерине II во дворцах перешли полностью на немецкий. Потом дворянская знать стала изъясняться на французском. В наше время во все сферы жизни проник английский язык. Это неудивительно, ведь он относительно прост в изучении, универсален, распространён по всему миру.
Из английского в наш язык проникает большое количество слов. Через некоторое время эти слова уже становятся настолько привычными для нас, что об их английском происхождении никто и не задумывается: менеджер, маркетинг, дайвинг, компьютер и т.д.
Основной причиной, по которой после фразы «с уважением» появилась запятая, также называют перенесение иностранных правил оформления деловых писем на русский материал. В группе германских языков: немецком, английском, французском – после подобного словосочетания, действительно, ставится запятая.
Важно! Запятая после завершающей деловое письмо формулы вежливости должна ставиться, если оно написано по-английски, по-немецки и т.д. При этом данное словосочетание отделяется от фамилии, должности и подписи адресанта (адресант - тот, кто пишет письмо) графически, располагаясь строкой выше.
Best regards,
Mary Shelby
Yours sincerely,
Mr Tomas Duprey
Интонационная пауза после «С уважением»
Так как после фразы «с уважением» в официальном письме следует новый абзац, между ней и именем адресанта есть явная интонационная пауза. Но пауза сама по себе не может объяснить постановку запятой - с появлением нового знака должны измениться смысл и грамматика (это принцип русской пунктуации). Поэтому, когда запятая стала использоваться в подобной формуле, у следующих за ней слов появился новый смысл - самопрезентация (по аналогии с называнием себя при знакомстве).
С уважением,
начальник отдела маркетинга Лебедев И.О.
Правила оформления деловой переписки
Успех официального письма во многом зависит от корректности его оформления, поэтому здесь очень важны нюансы.
Завершая письмо, стоит обратить внимание на следующие детали :
1 Если письмо начиналось со слов «уважаемая/ый Имя Отчество», то завершать его фразой «с уважением И.О.» не стоит. Такая двойная «уважительность» выглядит излишней.
Если в частном письме это ещё может быть приемлемо,
Глубокоуважаемый Анатолий Федорович!
Текст письма.
Искренно Вам преданный
И глубоко Вас уважающий
И. Анненский (из письма А.Ф. Кони)
то в деловой переписке такая тавтология будет выглядеть неуместно.
Уважаемая Анна Викторовна,
Текст письма.
С уважением
Начальник отдела продаж Виталий Петрович С.
Рекомендуется использовать другие варианты начала письма в зависимости от дистанции с его адресатом: «глубокоуважаемый», «многоуважаемый», «дорогой» и т.д. К сожалению, в русском языке не так много вариаций вежливого обращения и окончания письма.
«С уважением» — это устоявшаяся формула, которую принято использовать. Например, в английском языке таких словосочетаний несравнимо больше:
- «best regards» («с наилучшими пожеланиями»),
- «sincerely yours» («искренне ваш»),
- «yours faithfully» («с искренним почтением»),
- «with gratitude» («с благодарностью») и т.д.
Глубокоуважаемая (многоуважаемая, дорогая) Анна Викторовна!
текст письма
С уважением
Венедиктов А.П.
Восклицательный знак после обращения призывает отнестись к сообщаемому в письме с особым вниманием, в то время как запятая позволяет расценивать содержание документа как более формальное или будничное.
2 Отсутствие запятой после завершающей письмо формулы вежливости ошибкой не является. Традиционно в русских письмах после этой фразы запятой не было. Правила пунктуации также диктуют нам не отделять «с уважением» запятой.
С уважением
Анна В.
Обращайтесь по любым вопросам!
С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Анна В.
3 Традиционно в деловом письме после подписи, указывающей должность и фамилию, точка не ставится (точка в сокращении имени и отчества относится к сокращению, а не к завершению письма).
С уважением
Анастасия Сотейникова
С уважением
Игнатьев А.В.
Добрый час друзья блога сайт!
Сегодня вы научитесь самостоятельно создавать суперклассную и привлекательную подпись в электронном письме. Используя для этого три бесплатных способа: стандартный в настройках самого ящика; Google документы; сервис Hubspot Signature Generator.
Не только офисные сотрудники ведут ежедневную переписку, исчисляемую десятками электронных писем, но и обычные пользователи имеют почтовые аккаунты, на которые получают корреспонденцию, отправляют ответы, запросы и прочее.
Естественно интенсивность будет отличаться, но тем не менее эл. ящик нужен всем. А многим еще и эффективная подпись к своим письмам будет очень кстати, благодаря которой можно добавить о себе, о своей компании больше информативности и привлекая таким образом внимание своих оппонентов.
3 варианта для создания подписи в письме
И так как уже было сказано выше способов 3, но первые 2 будут показаны на образце почтового ящика Gmail. Если у вас до сих пор еще нет в этом мегапопулярном сервисе своего аккаунта, то спешите это сделать на примере статьи: . А вот третий подойдет для каждого эл. ящика. Стоит заметить в любом «почтовике» есть возможность создания своей простой подписи.
Вариант №1
Как сделать подпись через настройки клиента Gmail
1.
В верхнем углу по правой стороне нажимаем Шестеренку.
2.
В открывшемся окне выбираем пункт Настройки.
3.
Скролим страницу до момента настройки подписи.
4.
В небольшом текстовом редакторе создаем простую подпись, не забывая в конце экрана нажать кнопку: Сохранить изменения.
Для сохранения результата не забываем про кнопку ОК.
Вариант №2
Как создать подпись в электронной почте в Google документы
1. Создадим новый документ для этого перейдем в свой Google диск по ссылке https://drive.google.com
2.
Теперь нам потребуется таблица, но прежде чем ее начать строить нужно хорошо продумать как будет выглядеть подпись, чтобы знать сколько потребуется столбцов и ячеек. Для этого в качестве примера я приведу несколько визуальных образцов.
Подпись в письме примеры
Не стоит стараться сделать электронную подпись сложной минимализм всегда будет выглядеть более элегантно и выгодно. Просто укажите свое имя возможно должность, номер телефона, адрес и веб-сайт и этого будет вполне достаточно.
Можно, также добавить для большей визуализации цветовые эффекты, но не стоит увлекаться 1-2 тона, но не более того иначе получиться винегрет.
Неплохо будет добавить личную фотографию что придаст визуальный интерес и запоминаемость.
Логотип вашей компании тоже даст эффект заинтересованности и запоминаемости, но выбирать нужно, что-то одно исходя из личной ситуации, а вот совмещение тут не всегда возможно, нужно экспериментировать.
Еще один пример с применением логотипа компании используя разделитель, а в имени жирный цветной шрифт в верхнем регистре, что несомненно привлекает внимание.
Используйте социальные сети это обязательно станет для вас дополнительным трафиком, стоит учесть более 3–5 значков соц. сетей ненужно ставить помните про минимализм.
Добавьте к подписи призыв к действию, не забывая о простате и насущности лозунга. Вы можете обещать скидки на свои продукты, просто поощрять регистрацию на сайте и многое другое. Главное не забывать периодически менять призыв по мере его актуальности современности на данный момент.
Как не нужно делать:
1.
Никогда не делайте из подписи целую статью, состоящую из списка адресов телефонов и прочей информации, которая будет по контенту больше самого письма.
2.
Если вы имеете аккаунты во всех существующих социальных сетях, то это не значит, что их все нужно впихнуть в свою подпись - это просто глупо 3–5 самых популярных вам дадут в сто раз больше эффекта.
3.
Не указывайте свой email зачем подписывать ящик, с которого отправляете письмо и так будет ясно что это вы.
4.
Не используйте анимированные картинки они только нагрузят ваше письмо, а отображаться корректно вряд ли будут.
Правильная подпись в письме выглядит так:
1.
Подпись в письме должна начинаться со слов с уважением… (сугубо личное мнение).
2.
Добавлять цвета и жирный шрифт, но главное не переусердствовать, избегайте слишком ярких и блеклых возможно применить тот тон, что используется в вашем логотипе.
3.
Фото и логотип смогут добавить индивидуальность и запоминаемость.
4.
Социальные сети не только помогут обратить внимание, но и добавят еще прирост трафика на ваш сайт.
5.
Для придания образности также подойдут разделители (вертикальная черта) это добавит значимости и заострит внимание.
Теперь определившись какую, мы хотим видеть подпись в электронном письме переходим к созданию таблицы. Я покажу принцип создания на своем примере, а вы уже по этому руководству сможет создать «шедевр» на свой вкус.
Благодаря таблице структуризация элементов не будет нарушена так, как почтовый клиент может распознавать только табличные значения. Иначе получится хаос перенос текста и картинок будет выглядеть не так, как вы планировали изначально.
1. Итак, идем по пути Вставка ⇒Таблица в моем случае она будет 5X4 где пять - это одно фото и 4 иконки социальных сетей, а четыре это строчки под текст.
У вас должна получиться такого вида таблица.
2.
Выделяем все ячейки левого столбца и жмем по нему ПКМ. В появившемся контекстном меню выбираем пункт Объединить ячейки.
1.
В результате произведенных действий левый столбец очистится от линий, теперь самое время вставлять фото.
2.
Если картинка слишком большая и из-за нее поехала нижняя строка таблицы это нормально кликаем ПКМ по картинке появиться возможность изменения размера, о чем будут сигнализировать по всему периметру синие квадратики. Ставим курсор на квадрат нижнего угла по диагонали он примет вид двухсторонней стрелки зажимаем ПКМ и тянем в верхний левый угол фотки, тем самым сжимая ее в размере.
3.
Ячейки выровнялись, но нужно отцентровать изображение, для этого также сожмем столбец до потребного вида.
4.
Полученный результат устраивает, значит переходим к дальнейшим действиям. Совет если потребуется отменить действие пользуйтесь горячими клавишами Ctrl+Z. Кстати этот метод отмены работает во многих программах.
3.
Выделяем верхнюю строку кликаем по ней выбираем пункт Объединения ячеек и так поступаем с двумя последующими, самую последнюю не трогаем.
4. Заполняем поля, размер шрифта от 8–10 не больше. В нижние четыре столбца вставим социальные логотипы (ссылку на архив готовых иконок я дам в конце статьи).
5.
После вставки видите снова все поехало ничего страшного нет поступаем так же, как и с фотографией сначала ее сжали потом ячейки подогнали.
6.
Вот, что получилось у меня, но это еще не все.
7.
Выделяем таблицу - выбираем пункт Свойтва.
8.
Границы таблицы: ставим значение 0 пт;
Поля ячеек: обычно от 0.05 до 0.09 в данном примере я выставил наименьшее;
Минимальная высота строки 0.5.
Вот, так теперь выглядит моя реальная подпись можете проверить если подпишетесь на обновления моего блога . Осталось добавить ссылки и все будет готово.
9.
Чтобы ссылку на блог сделать рабочей выделяем ее, в панели инструментов редактора нажимаем на значок «звена цепи» и все больше ничего делать не нужно url-адрес будет рабочим, о чем станет ясно по изменившемуся цвету на классический синий.
С социальными сетями будет подольше, сначала заходим в свой профиль, к примеру, facebook в адресной строке браузера копируем url на вашу страничку.
Переходим в редактор Google кликаем по соответствующей сети потом на «звено цепи» и вставляем скопированный URL-адрес в появившееся поле, после нажать кнопку Применить.
10.
Ну вот,наконец приблизились к завершающему этапу чтобы вставить подпись в письмо:
Выделяем свое творение Ctrl + A;
копируем Ctrl + C;
открываем Настройки своего почтового ящика Gmail как мы это уже делали в начале статьи вставляем свою подпись предварительно удалив старою если, она была. Сохраните изменения.
Если у вас вдруг все встанет криво смело сохраняйте изменения перезагружайте страницу после чего все должно быть ровно. Отправьте тестовое письмо на второй свой ящик и посмотрите результат.
Вариант №3
Онлайн-генератор подписи
Альтернатива вышеперечисленным способам это сервис Hubspot Signature Generator который является бесплатным в отличии о себе подобных и к тому неплохо справляется со своими обязанностями, а также прост в обращении.
Смотрите сами, моя подпись в письмах Яндекс выглядит почти так как на предоставленной картинке.
Из недостатков можно выделить:
Нет русификации сайта, но это легко исправить с помощью если вы совсем не знаете английский язык;
русскоязычных социальных сетей тоже нет.
Eще один важный момент после вставки созданной подписи в почтовый аккаунт есть возможность ее отредактировать заменить английские буквы на русские изменить текст и цвет.
Вывод: подпись в электронном письме это неоспоримо выгодный инструмент, которым нельзя пренебрегать, особенно если вы деловой человек.
Обещанная ссылка с социальными иконками
на мой Яндекс-диск.
Советую посмотреть ролик с обзором интересного сайта о списке адресов бесплатных почтовых ящиков на любой вкус, для разных целей.
Написание делового письма - не менее ответственная задача для любой компании, чем . Обычно документ оформляется по простой схеме: приветствие - основная часть - заключение - подпись и дата. По общепринятой практике в конце письма вместо простой подписи (фамилия и инициалы) используется более вежливая формула «С уважением» — к ней и присоединяется фамилия директора или другого ответственного лица, по поручению которого был составлен документ.
Указанное словосочетание используется особенно часто (в силу своей простоты и нейтральности). Однако в конце письма могут быть применены и другие формулы; их образцы будут приведены далее.
Зачем нужна подпись в деловом письме?
Подпись в деловом письме, как и в любых других (например, в ), нужна в первую очередь для того, чтобы получатель знал имя адресанта. С юридической точки зрения это единственная необходимая функция подписи, а потому она может быть сведена до фамилии и инициалов.
Важно : крайне желательно, чтобы документ был заверен личной подписью директора (руководителя) и содержал на себе (в конце листа) оттиск печати или штампа организации. Эти условия не являются обязательными, однако их выполнение существенно повысит доверие к отправителю бумаги.
Использование одной фамилии без формулы «С уважением» хотя и не лишает документ юридической силы, не способно вызвать у адресата положительных эмоций по отношению к отправителю, да и просто расходится с принятыми в обществе нормами вежливости. Именно по этой причине слова «С уважением» (и многочисленные вариации) повсеместно используются и в деловой, и в личной переписке. Добавить их в конец письма несложно (не труднее, чем провести ), зато результат с лихвой окупает потраченное время.
Важно : в соответствии с принятой практикой словосочетание «С уважением» в конце письма отделяется от фамилии и должности запятой.
Образец
С уважением,
Генеральный директор ООО «Маяк-Нефтегаз-Егоровка»
Иванов И. И.
В настоящее время, помимо основного словосочетания «С уважением», ставящегося в конце письма, используется ещё несколько вариантов, более или менее формальных и подходящих под определённые случаи:
- Просто фамилия с инициалами . В деловом обороте допускается использовать только во время активного обмена текстовыми сообщениями; при этом первое и последнее из них непременно должны быть оформлены по всем правилам.
- «Удачного дня ». Неплохой вариант для заключительного письма в переписке, однако малознакомым адресатом может быть расценён как резкий.
- «До встречи ». Использовать эту формулу имеет смысл только тогда, когда адресант планирует вскоре встретиться с получателем.
- «Удачи! » Такое заключение может показаться адресату фривольным, а потому допустимо только в полудружеской переписке.
- «Спасибо за внимание ». Формулу рекомендуется применять в деловых и коммерческих предложениях.
Подводим итоги
Формула «С уважением» используется перед должностью и фамилией адресанта в конце письма, чтобы создать у получателя более дружеский настрой. Исходное словосочетание может быть заменено любым другим - главное, чтобы оно было уместно.
Также для заверения документа рекомендуется использовать личную подпись руководителя (директора), а также проставить оттиск печати или штампа - вкупе со словосочетанием «С уважением» эти детали заставят адресата проникнуться доверием к отправителю.
Бо́льшая часть примеров подписей из этого совета
Многие из вас видели что-то такое:
или такое:
иногда даже такое:
иногда встречается и такое:
Эти подписи на шкале хорошо-плохо где-то между «плохо» и «полная катастрофа». Мой пост о том, как делать правильно.
Почему это важно
Подпись - такая же неотъемлемая часть письма, как тема, письмо и вложения. Все вместе они влияют на восприятие письма, создают определенную тональность и что-то сообщают об адресанте. Неудачная подпись может испортить впечатление от очень внимательно написанного письма, поэтому на неё нужно обращать не меньшее внимание, чем на само письмо.
Хорошая и плохая подпись
Я уверен, что для подписи в личных письмах достаточно имени и фамилии, а иногда и просто имени. Все нижеперечисленное относится к рабочей переписке, где не всегда можно обойтись только именем и фамилией.
Я бы ориентировался вот на такие моменты:
- Подпись должна быть на языке ваших адресатов
Если пишете на английском - подпись на английском, пишете на русском - подпись на русском. Никаких Best regards и Senior Java Developer в русскоязычной переписке. - Сначала имя, потом фамилия
Писать наоборот, - сначала фамилию, а потом имя - очень формальный стиль. К нему хочется сразу дописать и отчество. Само имя пишите так, как вас следует называть. Внимательные люди будут называть именно так как написано: Света, Даниил, Ася, Маргарет, Митя, Наталия. (см. ) - В подписи не должно быть очевидного
Не надо подписывать, что [email protected] - это эл. почта, знак @ однозначно говорит: «Это - адрес электронной почты». Да и вообще сам адрес эл. почты вообще не нужно писать, он же вот, перед глазами у адресата.
Если сайт расположен на том же домене, что и электронная почта, то его тоже можно не указывать. Ваши читатели не глупые и поймут, что у компании с почтой [email protected] сайт ptsecurity.com. В некоторых компаниях принято перечислять все сайты в подписи сотрудников, не надо так.
Если без сайта никак нельзя обойтись, тогда из ссылки нужно хотя бы убрать http:// и www. - Телефон - только личный
Если указываете телефон, то только мобильный или городской с добавочным, общий телефон компании лучше не указывать.
Факс тоже лучше не указывать. - Без «С уважением»
Ваши адресаты чувствуют, что вставка в подпись каждого письма «С уважением» не имеет ничего общего с уважением. Вместо этого штампа лучше проявить настоящее уважение и написать удобное для читателя письмо: сформулировать говорящую тему, написать короткое структурированное письмо, ввести в курс дела, приложить все ссылки и файлы, а также явно указать, что вы от человека хотите. - Указывать понятную должность
Очень часто в подпись вставляют должность адресанта, само по себе это не проблема. Однако иногда должность человека неговорящая: специалист, инженер, оператор. В этом случае лучше дополнить формальную должности реальной ролью: Старший специалист → Старший инженер поддержки, Менеджер продукта → Менеджер Яндекс-карт». - Не указывать и должность, и отдел
Нужно стараться не увеличивать подпись без необходимости и указывать что-то одно: или должность, или отдел. Часто можно совместить отдел и должность: вместо длинной комбинации «Отдел технологий разработки + инженер» написать «devops-инженер». - Не нужно писать всю оргструктуру
Если вам нужно указать отдел, то не нужно указывать всю организационную структуру до своего отдела включительно:
Группа разработки систем машинного обучения
Отдел перспективных технологий
Департамент исследований и разработки - Не нужно рекламы почтовых программ и устройств
Подпись - это часть вашего письма, не оставляйте в ней «Отправлено с моего айфона» или «Отправлено из AquaMail для Андроида
http://www.aqua-mail.com ».
На самом деле продакт-менеджеры мобильных почтовых клиентов повышают свои метрики и зарабатывают свою премию за счет ваших писем и ваших читателей. Для читателей такая подпись выглядит то ли как хвастовство «Смотри, у меня новый айфон», то ли как неуважение «Мне лень потратить одну минуту на настройку подписи».
- Никакого форматирования
Форматирование привлекает слишком много внимания к подписи и отвлекает от письма. Лучше не использоваться в подписи курсив, полужирное начертание, подчеркивание, выделение цветом, в том числе бледно-серым. Кажется, что бледно-серый приглушенный и его не будет видно, на самом же деле любое изменение цвета видно само по себе. См. иллюстрацию на полях.
Хуже всего выглядит яркий красный текст. - Никаких картинок или логотипов
Не нужно вставлять логотипы компании, продуктов, конференций и митапов, красивые кнопки подписки, логотипы социальных сетей. Как и форматирование картинки привлекают слишком много внимания к письму, а кроме этого могут ещё и сломаться, будет совсем некрасиво (см. ). - Подпись отделяется от письма двумя пустыми строками
Подпись достаточно отделить пустым место, без всяких линий и черточек. В технологических компаниях существуют люди, которые знают про RFC на эл. почту, где написано, что подпись отделяется двумя дефисами и пробелом. Я бы с ними не спорил.
Но вообще, даже в корпоративной подписи обычно достаточно имени с фамилией и изредка должности.
Примеры хорошей подписи
Вот несколько примеров, которые я считаю допустимыми.
Для совсем небольшой команды:
Михаил Озорнин
Для большой компании с множеством проектов:
Михаил Озорнин
Дизайнер в проекте Apple Don’t Watch
Подпись для тех, кто часто пишет наружу.